NIPPON CAMERA

Chính sách vận chuyển

Giao hàng toàn quốc — đóng gói chống sốc, niêm phong và kiểm tra kỹ trước khi bàn giao.

I. Phạm vi giao hàng

II. Đơn vị vận chuyển

Tùy theo khu vực giao hàng và nhu cầu của khách hàng, Nippon Camera sẽ lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp như:

Mọi đơn hàng đều được đóng gói cẩn thận, chống sốc và niêm phong trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

III. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ, Tết hoặc các yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển.

IV. Phí vận chuyển

Đối với các đơn hàng phát sinh chi phí vận chuyển đặc biệt (hàng cồng kềnh, giao hỏa tốc hoặc theo yêu cầu riêng), nhân viên sẽ thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

V. Giao hàng hỏa tốc

Khách hàng tại khu vực nội thành có thể yêu cầu giao hỏa tốc qua GrabExpress hoặc đơn vị vận chuyển nhanh khác. Điều kiện áp dụng:

VI. Kiểm tra hàng khi nhận

Để đảm bảo quyền lợi, Nippon Camera khuyến khích khách hàng thực hiện các bước sau khi nhận hàng:

  1. Kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi ký nhận.
  2. Kiểm tra tem niêm phong, băng keo và hộp sản phẩm.
  3. Quay video toàn bộ quá trình mở kiện hàng — từ khi còn nguyên niêm phong đến khi kiểm tra đầy đủ sản phẩm và phụ kiện bên trong.
  4. Đối chiếu sản phẩm với hóa đơn hoặc phiếu giao hàng.
Video mở hộp là căn cứ quan trọng để Nippon Camera và đơn vị vận chuyển hỗ trợ xử lý nhanh chóng khi phát sinh: thiếu sản phẩm, giao nhầm sản phẩm, hư hỏng do vận chuyển, thiếu phụ kiện đi kèm.

VII. Trách nhiệm của Nippon Camera